• Allt om returer

  Undrar du hur det fungerar det när utrustningen du hyrt ska lämnas tillbaka? Här hittar du svaren!Utvalda

• Kan jag returnera en order i förtid och få pengar tillbaka?

  Ja! Om du vill returnera en order i förtid så kommer du få tillbaka skillnaden mellan vad du redan betalt och vad du hade betalt för den tid du faktiskt hade utrustningen. Du behöver inte säga till: lämna bara in paketet hos ett PostNord-ombud eller boka en upphämtning, precis som vid en vanlig retur. Vi räknar om hyran från den dag PostNord tog emot paketet, och betalar tillbaka mellanskillnaden automatiskt när vi tagit emot och kontrollerat utrustningen. Notera att återbetalningen räknas på hFå läsare

• Jag hittar inte min retur-QR-kod!

  Ingen fara! I samband med att vi skickade ordern från oss så fick du via SMS samt e-post en QR-kod skickad till dig från PostNord — visa upp denna QR-kod på ett PostNord-ombud så skriver de ut fraktsedeln åt dig på plats. Detta SMS och mejl kommer från PostNord och ser ut som nedan exempel: Hittar du inte sms:et eller mejlet finns samma QR-kod på Mina sidor — öppna bokningen och klicka på ”Retur & QR-kod”. Du behöver inget lösenord: ange e-postadressen du bokadePopulär