• Vilka betalningsalternativ har jag?

  Vi erbjuder flexibla betalningsmetoder och alternativ. Här förklarar vi de i närmre detalj. Betala direkt Detta innebär att du betalar direkt i kassan när du gör bokningen. Betalar man direkt så får man 1 % rabatt på hyrespriset. Full återbetalning utgår självklart om man avbryter sin order, så länge det görs innan frakten är bokad — det sker några dagar före din ankomstdag. Därefter betalar du endast fraktkostnaden och motsvarande ett dygns hyra. I kassan så kan betala direkt med: BetFå läsare

• Kan jag avboka en hyra?

  Kortfattat: ja. Det kommer antingen resultera i en fullständig återbetalning, eller en delvis återbetalning, beroende på när du gör avbokningen: Innan vi skickat din order Du kan avboka en hyra närsomhelst fram tills frakten är bokad — det sker några dagar före din ankomstdag. Du får då alla pengar tillbaka. Efter att frakten är bokad Om du däremot avbokar efter att vi packat och bokat din order för transport så kommer vi återbetala allting förutom kostnaden för frakten (framgår av dFå läsare

• Tar ni kreditupplysning?

  I många fall, ja. Vi använder Creditsafe för kreditupplysningar. Det är en mindre upplysning som inte påverkar din möjlighet att få lån, och den syns inte på UC. Från Creditsafes hemsida: Påverkas kreditbetyget av antalet omfrågningar på dig som privatperson? Svaret är nej. Creditsafe sänker inte ditt kreditbetyg baserat på hur många företag som hämtat en kreditupplysning på dig. Din krediFå läsare

• Kan ni garantera att utrustningen är fullt fungerande när jag får den?

  Garantera det kan vi tyvärr inte göra. Det vi däremot lovar är att vi gör allt för att se till att utrustningen fungerar. Vi inspekterar den när den kommer tillbaka från tidigare hyra, samt innan vi skickar ut den till dig. Vi kommer att rengöra den. Vi kommer att dubbelkolla att alla föremål som ska ingå är nedpackade. Vi kommer att packa den på ett säkert sätt. Även med alla dessa försiktighetsåtgärder så kan saker fortfarande hända. Ett paket kan skakas under transport tillräckligt illa förFå läsare

• Vad händer om utrustningen är skadad när jag mottar den?

  Skicka oss ett mail om skadan inom 24 timmar från att du hämtat ut paketet. Vi ser över om vi kan skicka ut en ersättningsprodukt till dig, eller bara notera skadan. Om skadan är av den naturen att du inte kan använda utrustningen, så kommer vi att återbetala hela kostnaden för de produkter som är skadade – efter att vi verifierat skadan när vi fått tillbaka produkten.Få läsare

• Varför kostar frakten mer än i en vanlig webbutik?

  Kort svar: två resor i stället för en, tungt och försäkrat gods — och fasta fraktpriser som ligger under vår egen kostnad. När du handlar i en vanlig webbutik åker paketet en väg. Hos oss åker det alltid två: ut till dig, och hem till oss igen. Redan där är kostnaden dubbel jämfört med de fraktpriser du är van vid. Det här ingår: **Returfrakten. **Du betalar aldrig extra för att skicka tillbaka. Du väljer om du vill lämna paketet hos ett PostNord-ombud eller boka en upphämtning hem till dFå läsare

• Jag vill hyra längre än 90 dagar!

  Det ska vi nog kunna ordna. Vi kan lösa förlängda hyror upp till sex månader. Lägg en order med rätt startdag och hör sedan av dig till oss med hur länge ni faktiskt önskar hyran så löser vi ett upplägg tillsammans.Få läsare