• Hur räknas hyresperioden ut?

  Hyresperioden räknas ut så här: Den börjar från och med det senaste av antingen: Den dag som det första leveransförsöket skedde eller den första dagen som din hyra skulle börja – senaste gäller. Med andra ord, om försening uppstår vid transport så betalar du inte för det. Sen löper hyran i 24-timmarsintervaller som påbörjas kl 9 varje dag. Hyran måste lämnas in till PostNord senast kl 9:00 dagen efter din sista hyresdag. Du kan lämna tillbaka tidigare och får då återbetalning för den inNågra läsare

• Vad följer med utrustningen?

  Många produktsidor har en “Med artikeln medföljer”-sektion som informerar om detta. Kortfattat så kommer artiklarna med det som vi fick från tillverkaren: om ett objektiv inkluderar ett objektivskydd vid inköp, så kommer det medfölja när du hyr. Kamerahus kommer med ett batteri och en laddare. För manualer och instruktioner så hänvisar vi till tillverkarnas hemsidor - allt sådant finns online. Om du önskar hjälp med att hitta en viss manual, hör av dig till oss så fixar vi det direkt!Några läsare

• När det är gult i kalendern, är utrustningen bokad då?

  Nej, det betyder bara att hyran inte kan börja den dagen, alltså att den första hyresdagen inte kan vara just den dagen. Så välj dagen innan eller efter så går det bra! Läs mer om vad de olika färgena i kalendern innebär och varför det är som det är: Varför kan jag inte påbörja hyran en viss dag?Få läsare

• Kan jag hämta utrustningen på plats? Besöka er butik?

  Vårt koncept baserar sig fullt ut på webben. Du bokar det du önskar här på sajten och så skickar vi hem utrustningen till din dörr eller närmsta ombud. Vi har tyvärr ingen butik och kan inte erbjuda någon möjlighet att hämta eller lämna utrustningen fysiskt. Detta innebär att det kan vara svårt med sista-minuten beställningar. Men ingenting är omöjligt, chatta eller ring oss så kan vi se vad vi kan göra. Vi erbjuder budleveranser men då med andra priser för frakFå läsare

• Så, hur fungerar det här?

  Vår uthyrningsprocess har som målsättning att vara så enkel och smidig som möjligt. Bläddra bland vårt utbud på hemsidan Välj den eller de produkter som du vill hyra och de datum du vill hyra de, klicka på “Lägg till” och följ stegen i kassan. Din order kommer att levereras senast dagen före din första hyresdag Senast kl 9 dagen efter sista dagen av din hyresperiod, packa ihop paketet igen, sätt på retursedeln ovanpå originalet och lämna in paketet till gällande transportföretNågra läsare

• Varför kan jag inte påbörja hyran en viss dag?

  När du ska boka din hyra så kommer datumväljaren att ha vissa begränsningar, här förklarar vi dessa: Datum med gul prickad kant runt sig Gul prickad kant En hyra kan inte påbörjas *på söndag, måndagar samt svenska helgdagar. En hyra kan självklart innehålla dessa dagar, det handlar endast om att första hyresdagen inte kan vara en av dessa dagar. Anledningen är att vi sFå läsare

• Vad händer om jag skadar utrustningen?

  Produkterna är allriskskyddade av Flexfoto under din hyrestid. Det inkluderar skador som uppstår om du tappar i marken, spiller vatten, och så vidare. Även totalförlust av utrustningen täcks så länge normal aktsamhet har iakttagits - normal aktsamhet innebär att du inte kan lämna utrustningen på en parkbänk - då blir du betalningsskyldig för hela kostnaden att köpa in ersättningsutrustning. Men om du däremot blir bestulen till exempel ur en låst bil, så gäller skyddet. En kostnad på 1 500kr tilFå läsare