Vad har jag för alternativ om min order är försenad?

Om din försändelse blir försenad på grund av ett misstag från transportföretaget så kan vi erbjuda återbetalning av den utgående fraktkostnaden, samt antingen förlänga din beställning med förseningens längd, eller erbjuda dig återbetalning för den del av hyrperioden som utrustningen inte anlände i tid för.

Om paketet anländer för sent för att du ska kunna använda det kan vi återkalla paketet och utfärda en fullständig återbetalning. I många fall kan vi också skicka ut en ersättningsorder för att möta dig på en annan destination om din beställning var för en resa och förseningen innebär att paketet kommer fram efter att du har avrest.

Uppdaterad den: 09/10/2024